DayWave support

有什么可以帮你?

这里整理了常见问题。如果没有找到答案,直接给开发者写信即可。

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请尽量附上设备型号、系统版本、问题出现的步骤和截图。通常会在 2–3 个工作日内回复。

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数据与账号请求

需要导出、更正或删除云端账号与数据?请在邮件中提供 DayWave 账号名与可核验的信息,我们会协助你完成身份核验。

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常见问题

DayWave 会自动读取我的系统日历吗?

不会。DayWave 记录的是你主动输入的“已完成事项”,目前不会读取或上传系统日历内容。

不注册账号也能使用吗?

可以。你可以完全在本机记录和查看进展。只有跨设备同步、云端恢复或成长伙伴等功能需要账号。

iPhone、iPad 和 Mac 如何同步?

在各设备上登录同一个 DayWave 账号,并选择手动或自动同步。手动模式只在你点击“立即同步”时执行;自动模式会在记录变化或 App 回到前台时同步。

如何指定一条记录属于哪个项目?

在记录中使用 #项目名【项目名】,即可显式指定。也可以稍后在项目详情中移动记录或重命名项目。

成长伙伴能看到我的记录吗?

不能。伙伴只会看到五项成长属性汇总,以及你允许展示的近 7 天活跃天数、连续记录天数和头像。记录原文、项目名称与日历内容始终不会分享给伙伴。

试用结束后还能继续记录吗?

可以。7 天完整试用结束后,今天记录和近 7 天进展仍可使用;近 30 天、全部历史和主动邀请伙伴等功能需要 Pro。

怎样恢复购买或申请退款?

在使用相同 Apple ID 的设备上,可通过 App 内的“恢复购买”重新验证权益。退款由 Apple 处理,请前往 Apple 的“报告问题”页面提交申请。

删除 App 会删除云端数据吗?

不会。卸载会移除设备上的本机数据,但已经同步到云端的账号数据需要单独申请删除。请通过本页的“数据与账号请求”联系我们。